Política de Privacidade

1. Controlador

Marcelo Neves Nicodemos, responsável pelo Evoluir+ English AI. Canal para assuntos de privacidade: evoluirmaisoficial@hotmail.com.

2. Dados que coletamos

1. Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma protegida pelo provedor de autenticação).
2. Perfil de estudo: nível, objetivos, meta diária, idioma e preferências.
3. Uso e aprendizado: aulas concluídas, respostas, notas, tempo de estudo, sequência de dias, erros frequentes e palavras estudadas.
4. Conteúdo enviado: textos escritos, mensagens aos assistentes de IA e gravações de voz para transcrição e avaliação de pronúncia. As gravações de voz não são armazenadas por nós: são enviadas para processamento e descartadas em seguida.
5. Pagamento: plano, status e histórico da assinatura, informados pela Stripe. Os dados do cartão ficam somente com a Stripe.
6. Dados técnicos: tipo de dispositivo e navegador, registros de acesso e de erros e, se você ativar, o identificador para notificações. Quando ocorre um erro no app, registramos a descrição técnica do erro, a página em que ele aconteceu e o identificador interno da sua conta, sem nome, e-mail ou conteúdo das aulas.
7. Armazenamento local: preferências como idioma, tema e rascunhos ficam salvas no seu navegador.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço, personalizar o estudo e medir o progresso: execução de contrato e legítimo interesse.
• Cobrança e emissão de registros: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
• Notificações e lembretes: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações.
• Segurança e prevenção de fraudes: legítimo interesse.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar: Supabase (hospedagem, banco de dados e autenticação), Lovable (plataforma do app e intermediação dos serviços de IA), Google (modelos Gemini, para processar texto e voz), Stripe (pagamentos) e Sentry (registro de erros técnicos do app, sem o conteúdo das aulas, textos ou áudios). Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei.

5. Transferência internacional

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Após a exclusão da conta, eliminamos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, exceto quando a lei exigir a guarda, como os registros de acesso mantidos por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e os dados fiscais pelo prazo legal.

7. Segurança

Cada aluno acessa apenas os próprios dados, as conexões são criptografadas e o acesso ao banco é controlado por permissões. Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade, conforme a lei.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Você também pode pedir a revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado, como avaliações feitas pela IA (art. 20). Responderemos em até 15 dias pelo e-mail de contato. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Crianças e adolescentes

Tratamos dados de crianças e adolescentes no seu melhor interesse (art. 14 da LGPD). Dados de menores de 12 anos só são tratados com o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal, que pode pedir acesso ou exclusão a qualquer momento.

10. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local essenciais para manter o login e as preferências. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail.

12. Contato

evoluirmaisoficial@hotmail.com